Köpvillkor

Allmänna villkor
Fog & Fönster ingår endast avtal med myndig person över 18 år. Är person minderårig krävs målsmans tillstånd för att handla.

Fog & Fönster innehar F-skattesedel. Alla priser i webbshopen är inklusive moms. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser med motsvarande belopp. Vi reserverar oss för eventuella felprisättningar som kan innebära annullering av order.

Din orderbekräftelse skickas till dig via e-post.

Rotavdrag
Det finns möjlighet att välja priser med eller utan ROT-avdrag. Vid val av ROT-avdrag är 30% avdraget på alla priser i webbshopen. Allt pappersarbete med Skatteverket sköter vi. Avslår Skatteverket er ROT-ansökan förbehåller vi oss rätten att tilläggsfakturera tidigare avdragen arbetskostnad.

Betalningsalternativ
Tillsammans med Klarna Bank AB erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

Direktöverföring bank
Bankkonto, 1-2 dagar
Betala inom 28 dagar
Betala med kort
Faktura, 30 dagar
Delbetalning
Swish

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår integritetspolicy.

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

Ångerrätt
I enlighet med distans och hemförsäljningslagen har du full ångerrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan.

För att kunna åberopa ångerrätten ska produkten vara oanvänd. Kunden kan undersöka produkten, men den ska hållas i väsentligen oförändrat skick. Emballage och förpackning måste alltid skickas med vid retur. Hantering av returer kan ta upp till en arbetsvecka men hanteras normalt samma dag de kommer in. Gratisprodukter måste returneras ifall ordervärdet understiger kampanjnivån efter returen, i annat fall debiteras gratisprodukten.

Undantag från ångerrätten:

Avser en tjänst som har fullgjorts, om konsumenten uttryckligen har samtyckt till att tjänsten börjar utföras och gått med på att det inte finns någon ångerrätt när tjänsten har fullgjorts.
Avser en vara som till sin natur är sådan att den efter leverans sammanblandas med en annan vara på så sätt att varorna inte kan skiljas från varandra.
Avser en brådskande reparations- eller underhållsåtgärd vid ett besök i konsumentens bostad, om besöket äger rum på konsumentens initiativ och uttryckliga begäran och reparations- eller underhållsåtgärden omfattas av konsumentens begäran eller har ett direkt samband med denna. Lag (2020:169).

Reklamation
Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och riktlinjer.

Garanti
Vi erbjuder 5 års garanti på målningsarbete och 2 års garanti på alla produkter i webbshopen.